Política de Privacidade

    Data de vigência: 01/03/2025
    Última atualização: 04//03/2025

    Introdução

    Ruah Design – Loja (doravante denominada “Adielly Monteiro Nezo”) está comprometida em proteger a privacidade e a segurança de nossos usuários.
    Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso site em https://loja.ruah.pt 

     

    Escopo

    Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários do Website, incluindo indivíduos que compram produtos ou serviços de nós (coletivamente, “Usuários”). Ao usar o Website, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

    Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais dos usuários

    • Informações de contato: name, email address, phone number, and physical address.

    • Informações do pedido : histórico de pedidos, informações de pagamento e informações de envio.

    • Informações do dispositivo : endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo.

    • Dados de uso : páginas visitadas, tempo gasto no site e outras métricas de uso.

    • Cookies e tecnologias semelhantes : cookies,
      beacons e outras tecnologias de rastreamento.

    Como coletamos dados pessoais

    Coletamos dados pessoais dos Usuários por meio de:

    1. Entrada direta : quando você nos fornece informações por meio do site, como quando você cria uma conta ou faz um pedido.
    2. Coleta automatizada : por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes.
    3. Fontes de terceiros : de serviços de terceiros, como processadores de pagamento e provedores de remessa.

    Como usamos dados pessoais

    Utilizamos dados pessoais para os seguintes propósitos:

    1. Para fornecer serviços : atender pedidos, responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente.
    2. Para melhorar o site : para analisar dados de uso e melhorar o desempenho e a funcionalidade do site.
    3. Para personalizar o conteúdo : para adaptar o conteúdo e as recomendações do site aos seus interesses e preferências.
    4. Para enviar comunicações de marketing : para enviar boletins informativos, promoções e outras comunicações de marketing.
    5. Para cumprir as leis : cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

    Como compartilhamos dados pessoais

    Compartilhamos dados pessoais com:

    1. Provedores de serviços : serviços de terceiros que nos ajudam a operar o site, como processadores de pagamento e provedores de remessa.
    2. Afiliados : nossos afiliados e subsidiárias.
    3. Aplicação da lei : agências de aplicação da lei e órgãos reguladores.
    4. Anunciantes terceirizados : anunciantes terceirizados e parceiros de marketing.

    Cookies e Tecnologias semelhantes

    Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar e armazenar dados pessoais. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

    Medidas de Segurança

    Implementamos medidas de segurança razoáveis ​​para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

    Retenção de Dados

    Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

    Direitos do Usuário

    Você tem os seguintes direitos:

    1. Direito de acesso : acessar seus dados pessoais.
    2. Direito de Retificação : corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
    3. Direito de Apagamento : apagar seus dados pessoais.
    4. Direito à Restrição : restringir o processamento dos seus dados pessoais.
    5. Direito à Portabilidade de Dados : transferir seus dados pessoais para outro provedor de serviços.
    6. Direito de Objeção : opor-se ao processamento dos seus dados pessoais.

    Transferências Internacionais

    Podemos transferir dados pessoais para países fora do Espaço Econômico Europeu (EEA) ou outras regiões com leis de proteção de dados. Garantiremos que tais transferências sejam feitas de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis.

    Privacidade das Crianças

    Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você tiver menos de 16 anos, não use o Site.

    Alterações a esta Política de Privacidade

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Nós o notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a Política de Privacidade atualizada no Website.

    Entre em contato conosco

    Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: loja@ruah.pt

    Lei aplicável

    Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis de Portugal.

    Jurisdição

    Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com esta Política de Privacidade serão resolvidos através de arbitragem vinculativa de acordo com as regras da Associação Portuguesa de Arbitragem.

    Aceitação

    Ao utilizar o Site, você reconhece que leu, entendeu e concorda em obedecer a esta Política de Privacidade.

    Linguagem

    Esta Política de Privacidade é escrita em português.

    Eu Representative

    Para usuários na União Europeia, nosso representante na UE é:

    Adielly Monteiro Nezo.

    Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)

    Para Usuários na Califórnia, cumprimos com o CCPA. Você tem o direito de:

    1. Solicitar Divulgação : para solicitar a divulgação dos seus dados pessoais.
    2. Solicitar exclusão : para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
    3. Opt-Out : optar por não participar da venda dos seus dados pessoais.

    Para exercer seus direitos CCPA, entre em contato conosco:

    E-mail: loja@ruah.pt
    Tel.: +351 911 926 059

    Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) Brasileira

    Para Usuários no Brasil, cumprimos com a LGPD. Você tem o direito de:

    1. Solicitar acesso : para solicitar acesso aos seus dados pessoais.
    2. Solicitar correção : para solicitar a correção dos seus dados pessoais.
    3. Solicitar exclusão : para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
    4. Solicitar anonimização : para solicitar a anonimização dos seus dados pessoais.
    5. Solicitar Portabilidade : para solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais.

    Para exercer seus direitos LGPD, entre em contato conosco em:

    E-mail: loja@ruah.pt
    Tel.: +351 911 926 059

    Lei de Privacidade Australiana

    Para Usuários na Austrália, cumprimos com o Australian Privacy Act. Você tem o direito de:

    1. Solicitar acesso : para solicitar acesso aos seus dados pessoais.
    2. Solicitar correção : para solicitar a correção dos seus dados pessoais.
    3. Solicitar exclusão : para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.

    Para exercer seus direitos sob a Lei de Privacidade Australiana, entre em contato conosco em:

    E-mail: loja@ruah.pt
    Tel.: +351 911 926 059

    Outras Juridições

    Para Usuários em outras jurisdições, cumprimos com as leis e regulamentações de proteção de dados aplicáveis. Entre em contato conosco em:

    E-mail: loja@ruah.pt
    Tel.: +351 911 926 059

    para exercer seus direitos sob as leis aplicáveis.